viernes, 6 de mayo de 2011

Error Humano

Si revisamos la mayoría de las investigaciones en las empresas un facto común de estas, es que indican que el error humano ha si un factor del accidente, aunque esto pude ser así, en muchos casos  esta aseveración es incorrecta y tiende a viciar la investigación y por consecuencia se termina llagando a conclusiones , causas básicas y  raíces del evento equivocadas, por tal motivo las acciones correctivas emprendidas para corregir la recurrencia del evento no vamn a la causa raiz del mismo y como consecuencia se puede producir nuevamente el evento.

En muchos casos confundimos la violación de normas y procedimientos como un error humano; en el primer caso estamos hablando que la personas realiza el acto con plena conciencia que está mal y que de esa forma no se debe hacer; en el segundo caso la persona infringe la norma  o procedimiento de manera involuntaria y sin conocimiento que esto está mal, aqui mestamos en presencia de error hunamo, definido como un acto involutario e incociente del individuo.

Para disminuir la ocurrencia de error humano las empresas deben asegurarse que los empleados sean  consientes  y competentes para las tarea que les están asignando. Esto se logra con entrenamiento, capacitación contante sobre los sobre funcionamiento de equipos y maquinarias, peligros y riesgos, condiciones ambientales, cambios  de procesos, productos, maquinarias y equipos, entre otros factores que pueden generar accidente dentro del ámbito de laboral